Jak zbudować lokalną społeczność wokół LinkedIna? Case study LinkedIn Local Toruń
Dziś relacje coraz częściej przenoszą się do świata online, jednak to właśnie spotkania twarzą w twarz stają się najbardziej magnetyzujące. Doskonale wie o tym Ania Romanowska - inicjatorka LinkedIn Local Toruń, która od ośmiu lat z pasją tworzy przestrzeń dla prawdziwych rozmów i wartościowego networkingu. Co stoi za sukcesem tego projektu i jakie lekcje mogą z tego wyciągnąć marketerzy, HR-owcy i liderzy firm?
Obejrzyj rozmowę.
Pełny odcinek SUURowo o marketingu.
Autentyczność zamiast strategii - społeczność z potrzeby, nie z briefu
Ania zaczęła organizować spotkania LinkedIn Local w Toruniu bez komercyjnych założeń, bez zaplecza PR-owego i bez zespołu. Zrobiła to z potrzeby: „Jestem z Torunia, chciałam, żeby działy się tu fajne rzeczy. Więc zamiast czekać, aż ktoś inny coś zrobi, zrobiłam to sama.”
Lekcja? Społeczność nie jest czymś, co marka „ma”. Społeczność to relacja - można ją współtworzyć, ale nie zawłaszczyć.
Wyprzedane bilety i ludzie, którzy czekają w kolejce
LinkedIn Local Toruń to dziś kameralne, ale bardzo pożądane wydarzenia. Miejsca rozchodzą się w ciągu kilku dni od ogłoszenia. Ania nie inwestuje w płatną promocję.
Lekcja? Zamiast pompować budżet w kampanie promocyjne, buduj doświadczenie, które ludzie będą chcieli polecać.
Moderowany networking - nie dla każdego, ale działa
Jednym z wyróżników LinkedIn Local Toruń jest świadome podejście do networkingu. Ania przed wydarzeniem wysyła uczestnikom pytania pomocnicze, które pomagają przełamać lody i przygotować się do interakcji.
Lekcja? Dobry networking nie dzieje się sam. Trzeba go zaprojektować i aktywnie wspierać - także jako gospodarz wydarzenia.
Feedback, który nie trafia do szuflady
Po każdym spotkaniu uczestnicy otrzymują ankietę, a opinie są realnie brane pod uwagę przy planowaniu kolejnych wydarzeń.
Lekcja? Społeczność buduje się razem z uczestnikami, a nie obok nich.
Ciemne strony? Oczywiście, ale warto
Budowanie społeczności to nie tylko przyjemne rozmowy i wysokie zasięgi: brak jasnych zasad i autonomii dla administratora może zabić autentyczność, społeczność działa 24/7, błędy marek mogą wywołać reakcję społeczności.
Ważne wnioski:
Sukces LinkedIn Local Toruń dowodzi, że społeczność można budować lokalnie, organicznie i skutecznie - nawet bez dużych budżetów i korporacyjnego wsparcia.
Chcesz, żeby marketing pracował na Twój biznes?
Projektujemy i wdrażamy marketing B2B - od strategii, przez content i social media, po personal branding i outsourcing marketingu.